简体中文 English Español Français Italiano Türkçe Deutsch Português Português-BR Русский العربية

Arena of Valor

Политика конфиденциальности

в редакции от: 25 февраля 2021 г.

Благодарим за пользование нашими услугами и продуктами! Мы уважаем ваше стремление к соблюдению конфиденциальности и ценим ваше доверие к нам.

Это краткое резюме информации, содержащейся в политике конфиденциальности. Данное резюме поможет вам сориентироваться в политике конфиденциальности, но не заменит прочтения всего документа! Вы можете использовать гиперссылки ниже для быстрого перехода к определенным разделам.

Какая информация нам требуется для предоставления Игровых Сервисов?

Если вы создали учетную запись для пользования Игрой, нам потребуется некоторая информация о вас. Если вы предпочтете создать свой Игровой профиль с использованием учетной записи в социальных сетях, мы также импортируем информацию из этой учетной записи в социальных сетях. По своему желанию вы также можете предоставить определенную дополнительную информацию, чтобы персонализировать игровой процесс и получить доступ к определенному функционалу Игры или принять участие в Игровых Сервисах. Если вы захотите с нами связаться, то мы также сохраним некоторую информацию, чтобы мы могли с вами связаться и ответить на ваш запрос. Более подробная информация

Каким образом мы будем использовать ваши данные?

Мы используем ваши данные для предоставления вам многих функций и услуг, составляющих Игровые Сервисы. Мы также используем ваши данные для подтверждения учетной записи, в целях обеспечения безопасности и для поддержки и улучшения Игровых Сервисов. Мы не передаем вашу информацию третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления Игровых Сервисов (например, использование местных провайдеров облачных сервисов или резервное копирование ваших данных; привлечения наших дочерних компаний по всему миру для обеспечения работы Игровых Сервисов), в целях отслеживания показателей наших маркетинговых и рекламных компаний, а также если этого потребует суд, органы власти или если соответствующее требование будет предусмотрено законом.Более подробная информация

Кому мы можем передавать ваши данные?

Мы привлекаем третьих лиц, которые помогают нам предоставить вам наилучшие возможные впечатления (например, облачные сервисы для резервного копирования ваших данных и поддержки). Когда мы пользуемся услугами третьих лиц, то делаем это только для обработки или хранения ваших данных в целях, описанных в настоящей политике конфиденциальности. У нас также есть аффилированные компании по всему миру, которые помогают нам предоставлять услуги Игровых Сервисов, и, при определенных обстоятельствах, мы можем раскрыть определенную информацию по требованию суда или при наличии соответствующего обязательства. Более подробная информация

Где осуществляется обработка ваших данных?

Наши серверы находятся в Бразилии, Германии, Гонконге, Сингапуре, Соединенных Штатах Америки, Японии, Мексике, России, Индии и Объединенных Арабских Эмиратах. Наша команда поддержки, разработчики и другие сотрудники находятся в наших офисах по всему миру (включая Соединенные Штаты Америки и Китайскую Народную Республику).Более подробная информация

Как долго мы храним ваши данные?

Обычно мы храним ваши данные весь период, пока вы пользуетесь своей учетной записью Игры, после чего мы удаляем ваши данные (как описано далее в настоящей политике конфиденциальности), если иное не требуется в соответствии с применимым законодательством.Более подробная информация

Как я могу воспользоваться своими правами в отношении моих данных?

В зависимости от вашего места проживания вы имеете определенные права в отношении ваших данных, такие, как право на доступ к данным, право на получение копии ваших данных, право на удаление ваших данных, ограничение обработки ваших данных или возражение против нее. Более подробная информация

Как с нами связаться

При возникновении вопросов касательно информации, содержащейся в данной политике, или в случае вашего желания реализовать свои права, свяжитесь с нами здесь

Как мы уведомляем об изменениях?

При внесении каких-либо существенных изменений в политику конфиденциальности мы обновим нашу политику конфиденциальности здесь.Более подробная информация

Контактная информация

Добро пожаловать в Arena of Valor!

Данная политика конфиденциальности объясняет, когда, как и зачем мы обрабатываем ваши персональные данные, связанные с игрой для мобильных устройств Arena of Valor («Игра») и веб-сайтом для Игры («Игровые Сервисы»), а также разъясняет ваши права в отношении этих данных. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ней – Вы должны понимать, как мы собираем и используем ваши данные, и как это можно контролировать.

Если вы не согласны с обработкой ваших персональных данных в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности, просим не предоставлять ваши запрашиваемые данные и прекратить использование услуг Игровых Сервисов. Используя услуги Игровых Сервисов, вы принимаете наши правила в отношении ваших персональных данных в соответствии с настоящей политике конфиденциальности.

Эта Игра была разработана группой Tencent («мы», «нас», «наш»).

Для целей законодательства о защите данных оператором ваших персональных данных, связанных с услугами Игровых Сервисов, является Proxima Beta Pte. Limited, которая является расположенной в Сингапуре компанией группы Tencent.

Зарегистрированный адрес компании Proxima Beta Pte. Limited: 0 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapore (Сингапур; 079903).

Для целей законодательства ЕС о защите данных нашим представителем в ЕС является компания Tencent International Service Europe B.V., зарегистрированная в Нидерландах. Зарегистрированный адрес: Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam (Амстердам, Нидерланды). С компанией можно связаться по адресу eudataprotection@tencent.com.С нашим лицом, ответственным за защиту данных, можно связаться по адресу dpo@proximabeta.com.

Свяжитесь с нами, если у вас возникнут вопросы или опасения в отношении обработки ваших персональных данных. Вы можете связаться с нами в любое время по электронной почтеsupport@arenaofvalor.com.

Виды персональных данных, которые мы используем

В этом разделе описываются различные виды персональных данных, которые мы собираем в отношении вас, а также способы их сбора. Если вы хотите узнать больше об определенных видах персональных данных и о том, как мы используем эти данные, прочитайте раздел под названием «Использование ваших персональных данных» ниже.

Далее следует краткое описание типов персональных данных, которые мы используем:

1. Данные, которые вы предоставляете нам (прямо или через третье лицо). 

Когда вы регистрируетесь в Игре, то предоставляете нам свои данные (выбранный ник и импортированные данные из связанной учетной записи в социальных сетях Facebook, Google Play или iOS Game Center), чтобы создать свой профиль, включая имя, которое указано в вашем профиле в социальной сети, ваш идентификатор пользователя и аватар профиля. Вы также предоставляете нам данные, когда создаете профиль для Игровых Сервисов (включая местоположение и, по вашему выбору, данные для персональной настройки игрового процесса, например, пол) или ваш ник, когда входите как «гость», чтобы воспользоваться Игровыми Сервисами.

Вы также предоставляете нам данные, когда участвуете в опросах в Игре (в этом случае мы обработаем предоставленные вами в процессе опроса данные, включая идентификатор Open ID, IP-адрес и указанные вами возраст, электронный адрес, номер мобильного телефона, имя, адрес и должность). Если вы участвуете в опросе, размещенном на сторонней платформе, включая социальные сети, вы предоставляете нам свой IP-адрес и указанные вами возраст, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, имя, адрес и любую другую информацию, которую вы предоставляете в ответе. Если вы зарегистрировались для участия в киберспортивном мероприятии, мы осуществим сбор следующих данных: ваш идентификатор игрока, название команды, имя, гражданство, доказательство резидентства, адрес электронной почты, номер телефона и реквизиты матча. Мы также можем попросить вас предоставить паспортные данные, чтобы удостовериться в том, что вы находитесь в стране/регионе указанной вами Игры, и чтобы помочь в организации поездки/получении визы.

Если вы выполните вход в систему с помощью Facebook, Google Play или iOS Game Centre, мы импортируем имена друзей из вашего профиля в социальных сетях, чтобы вы могли подключиться к ним. Если вы добавите пользователя в список друзей в Игре вручную, мы также сохраним предоставленную информацию, чтобы вы могли подключиться к данному пользователю. Если вы предоставите данные GPS, мы используем их, чтобы вы могли подключаться к пользователям, находящимся рядом с вашим местоположением, но ваши данные GPS не будут переданы другим пользователям.

2. Информация о вас, созданная в рамках Игры (и внутриигровых сервисов)

Мы автоматически собираем определенные данные о вас, когда вы используете Игровые Сервисы, а именно: ваш IP-адрес, идентификатор Open ID и сведения об устройстве (например, идентификатор устройства, платформу и рекламный идентификатор), а также информацию относительно вашего использования Игровых Сервисов, такую как Игровая статистика (например, ваш местный рейтинг в зависимости от выбранного региона). Мы также собираем и храним ваши данные:

3. Данные, которые вы генерируете и предоставляете в процессе пользования Игровыми сервисами.

Вы можете предоставить дополнительную информацию в своем профиле (например, пол). Вы также можете предоставлять или генерировать данные, когда общаетесь с другими пользователями в Игре (например, содержимое чата и данные журнала событий). Мы также генерируем идентификатор Open ID и используем его, чтобы хранить данные вашей Игры; мы собираем и храним вашу внутриигровую статистику (например, уровень, герои, количество очков) для предоставления обратной связи и данных об Игре и вашем прогрессе.

Файлы cookie

Мы используем файлы cookie и прочие похожие технологии (например, веб-маяки, протоколы, скрипты и тэги) («Файлы cookie»), чтобы улучшить ваши впечатления от использования Игровых Сервисов. Файлы cookie — это маленькие файлы, которые устанавливаются на ваше устройство и позволяют нам предоставлять вам определенные возможности и функционал.

Вы можете разрешить установку таких Файлов cookie или впоследствии отключить их. Вы можете принять все Файлы cookie, задать на устройстве (при использовании Игры) или в браузере (при использовании веб-сайта Игры) функцию уведомления при установке Файлов cookie или отказаться от принятия всех Файлов cookie, настроив на вашем устройстве соответствующую функцию отклонения Файлов cookie. Однако, в случае, вашего отказа от установки Файлов cookie, Игровые сервисы могут работать некорректно.

Подробную информацию о политике в отношении Файлов cookie см здесь.

ети

Наш Сервис не предназначен для детей. Дети не должны пользоваться Сервисом для каких-либо целей.

Под детьми понимаются пользователи, которые не достигли возраста 13 лет; или иного возраста в случае, если пользователь проживает в стране, указанной ниже.

Страна, в которой находится пользователь Минимальный возраст пользователя
Алжир 19*
Бразилия 18
Европейская экономическая зона/Швейцария 16*
Индия 18*
Королевство Саудовская Аравия 15
Кувейт 21**
Марокко 18*
Катар 18*
Россия 14
Тунис 18
Тунис 18
Южная Африка 18*
Объединенные Арабские Эмираты 21*

*Пользователи младше разрешенного возраста, проживающие в данной стране, должны получить согласие родителя/опекуна, прежде чем пользоваться Игрой.

*Пользователи в возрасте от 18 лет до 21 года, проживающие в Кувейте, должны получить согласие родителя/опекуна, прежде чем пользоваться Игрой.

Мы не собираем персональные данные детей заведомо младше указанных возрастов для каких-либо целей. Если Вы считаете, что у нас имеются персональные данные ребенка младше разрешенного возраста, напишите нам по адресу dpo@proximabeta.com, и мы удалим такие данные.

Использование ваших персональных данных

Этот раздел содержит более подробную информацию о типах персональных данных, которые мы от вас получаем, и о целях их сбора. Для пользователей, проживающих в Европейской экономической зоне или в Соединенном Королевстве Великобритании и Северной Ирландии («Соответствующая юрисдикция»), в настоящем разделе также определяется правовое основание для обработки персональных данных.

Персональные данные Использование Соответствующая юрисдикция
Игра
Данные, которые вы предоставляете нам (прямо или через третье лицо). 
Ник Мы используем эти данные, чтобы создать вашу учетную запись в Игре по вашему запросу. Требуется для исполнения нашего договора с вами в части предоставления Игры.
Данные о социальных сетях (если вы входите через учетную запись вашей социальной сети с помощью нижеуказанных сетей):
  • Facebook: Имя, идентификатор Facebook, аватар профиля, адрес электронной почты (необязательно)
  • Google Play: Идентификатор Google,
  • iOS Game Centre: Идентификатор пользователя, ник, аватар профиля
Мы используем эти данные, чтобы создать вашу учетную запись в Игре по вашему запросу. Требуется для исполнения нашего договора с вами в части предоставления Игры.
Пол (если вы предоставляете нам эти данные) Мы получаем эту информацию только в случае добровольного предоставления. Используется для персонализации игрового процесса. Требуется для исполнения нашего договора с вами в части предоставления Игры с персонализированными настройками на основе указанного пола.
Местоположение (вы выбираете вручную) Мы используем эти данные, чтобы:
  • настроить вашу игру на региональном сервере;
  • предоставить ваш местный рейтинг;
  • улучшить игровой процесс.
Требуется для исполнения нашего договора с вами в части предоставления Игры.
Список друзей (Facebook, Google Play, iOS Game Centre) Если вы выполняете вход через Facebook, Google Play или iOS Game Centre, мы импортируем имена друзей из вашего профиля в социальной сети, чтобы вы могли подключиться к ним. Требуется для исполнения нашего договора с вами, если вы желаете подключаться к друзьям.
Список друзей (вы добавляете вручную) Если вы добавите пользователя в список друзей вручную, мы сохраним предоставленную информацию, чтобы вы могли подключиться к данному пользователю. Требуется для исполнения нашего договора с вами, если вы желаете подключаться к друзьям.
Информация о вас, созданная в рамках Игры (и внутриигровых сервисов). 
Идентификатор Open ID Мы используем эту информацию для хранения ваших игровых данных (включая уровень и прогресс) в вашем профиле. Требуется для исполнения нашего договора с вами в части предоставления Игры.
Статистика успехов в Игре (уровень, герои, количество очков), дата и временные отметки действий Мы используем эти данные, чтобы предоставить вам обратную связь и информацию о ваших успехах в игре и прогрессе. Требуется для исполнения нашего договора с вами в части предоставления Игры.
IP-адрес Мы используем эти данные, чтобы вы могли подключиться к серверу Игры. Требуется для исполнения нашего договора с вами в части предоставления Игры.
Идентификатор устройства и информация об устройстве (Android: идентификатор устройства (IMEI), идентификатор серии, идентификатор Android, MAC-адрес, цифровой отпечаток устройства, хост устройства, аппаратное обеспечение устройства, тип радио, идентификатор рекламы Google; iOS: IDFV, модель, версия ОС, сеть, WiFi, MAC) Мы используем эти данные:
  • для улучшения наших сервисов, включая функциональность Игры;
  • в целях безопасности и верификации;
  • для выявления и исправления ошибок, а также оценки функций игры для оптимизации.
Наш законный интерес состоит в том, чтобы обеспечить безопасность наших сервисов, управлять регистрацией и совершенствовать наши сервисы.
GPS Мы используем эти данные, чтобы вы могли подключиться к пользователям, находящимся рядом с вашим местоположением. Ваши данные GPS не передаются другим пользователям. Мы используем эти данные с вашего согласия.
Данные рекламного идентификатора и маркетингового анализа (например, идентификатор устройства, данные о вовлеченности и критерии поиска) Если вы нажимаете на ссылку или взаимодействуете с рекламным контентом Игры, мы сохраняем рекламный идентификатор и определенные данные маркетингового анализа в вашем профиле. Наш законный интерес состоит в том, чтобы использовать эту информацию для проверки успеха наших рекламных и маркетинговых компаний.
Данные журнала событий (покупки, игровые результаты (например, выигрыши или проигрыши), игровые показатели) Мы используем эти данные, чтобы:
  • регистрировать входы в систему и действия в вашей учетной записи;
  • улучшить наши сервисы, включая функциональность Игры;
  • обеспечить цели безопасности и верификации.
Требуется для исполнения нашего договора с вами в части предоставления Игры и сохранения вашего прогресса.
Данные текстового чата: Свободный чат (пользователи могут общаться посредством индивидуальных сообщений в свободной форме; на территории ЕЭЗ и Швейцарии данный чат доступен только для пользователей старше 16 лет) и быстрый чат (пользователи могут общаться только с помощью предварительно составленных сообщений, указанных в раскрывающемся меню Игры). Мы оптимизируем публикацию ваших сообщений для других пользователей. Требуется для исполнения нашего договора с вами в части предоставления Игры с функцией общения в чатах.
Данные голосового (аудио) чата Мы оптимизируем вашу связь с другими пользователями. Требуется для исполнения нашего договора с вами в части предоставления Игры с функцией общения в чатах.
Данные транзакций: оплата через eu.pay.proximabeta.com, Google Play или iOS App Store (Open ID, стоимость, приобретенный продукт, IP-адрес, информация об устройстве, адрес электронной почты (при онлайн-транзакции)) Мы используем эту информацию для хранения истории ваших транзакций. Требуется для исполнения нашего договора с вами в части предоставления Игры, предоставления информации об истории ваших покупок в игре и восстановления приобретенных внутриигровых товаров.
Данные, связанные с безопасностью: список хакерского или мошеннического программного обеспечения, настройки операционной системы устройства, информация об устройстве, включая марку мобильного телефона, модель, структуру ЦП, модель ЦП, версию ядра, разрешение. Мы используем эти данные:
  • для обеспечения справедливой игровой среды;
  • для устранения сбоев в игре и оптимизации совместимости.
Наш законный интерес состоит в том, чтобы использовать эту информацию для поддержания технической исправности Игры и совершенствования ее работы.
Идентификатор обращения в службы поддержки и общение пользователя со службой поддержки: имя, Open ID, идентификатор устройства, версия приложения, уровень заряда аккумулятора, уровень сигнала WiFi, свободное место на устройстве, тип сети, версия iOS, платформа, оператор, код страны, адрес электронной почты (если вы сообщите свой электронный адрес), фотография (если вы загружаете файл, чтобы проиллюстрировать ошибку) и подробная информация об обращении и ошибке. Мы используем эти данные, чтобы:
  • улучшить наши сервисы;
  • исправлять неисправности, такие как проблемы с переадресацией, и иные технические проблемы и сбои.
Требуется для исполнения нашего договора с вами в части предоставления и поддержки Игры.
Данные опроса (внутриигровые опросы): Open ID, IP-адрес, возраст (необязательно), адрес электронной почты (необязательно), номер мобильного телефона (необязательно), имя (необязательно), адрес (необязательно), профессия (необязательно), другая информация, которую вы предоставляете в ответе. Если вы согласны принять участие в опросе, который мы проводим, мы используем эти данные для улучшения наших сервисов. Мы собираем эти данные с вашего согласия.
Идентификатор обращения в службы поддержки и общение пользователя со службой поддержки: имя, Open ID, идентификатор устройства, адрес электронной почты (если вы желаете сообщить свой электронный адрес), детали обращения и информация об ошибке. Мы используем эти данные, чтобы:
  • улучшить наши сервисы;
  • исправлять неисправности, такие как проблемы с переадресацией, и иные технические проблемы и сбои.
Требуется для исполнения нашего договора с вами в части предоставления и поддержки Игровых сервисов.
Данные опроса (опросы, размещенные на сторонних платформах, включая социальные сети): IP-адрес, возраст (необязательно), адрес электронной почты (необязательно), номер мобильного телефона (необязательно), имя (необязательно), адрес (необязательно), другая информация, которую вы предоставляете в ответе. Если вы соглашаетесь принять участие в этих опросах, мы используем полученные данные для улучшения наших сервисов. Мы собираем эти данные с вашего согласия.
Данные о регистрации на киберспортивные мероприятия:
  • ваш идентификатор игрока, название команды, имя, гражданство, доказательство резидентства, адрес электронной почты, номер телефона и реквизиты матча.
  • Паспортные данные
Если вы регистрируетесь на киберспортивные мероприятия, мы собираем эти данные для подбора команды для вашего выступления на соревновании и чтобы вы могли общаться с членами команды.Мы используем паспортные данные игроков, чтобы удостовериться в том, что вы находитесь в стране/регионе указанной вами Игры, и чтобы помочь в организации поездки/получении визы Мы собираем эти данные с вашего согласия.

Хранение ваших персональных данных и их передача другим сторонам

Группа компаний Tencent ведет деятельность по всему миру. В соответствии с нашим договором с вами для предоставления вам Игровых Cервисов ваши персональные данные будут обрабатываться на серверах, которые могут быть расположены в стране, отличной от вашей страны проживания. Наши специалисты поддержки, технической и других служб работают в офисах по всему миру (включая Соединенные Штаты Америки и Китайскую Народную Республику). Независимо от того, где расположены наши серверы, мы принимаем все необходимые меры для обеспечения соблюдения ваших прав в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. Наши серверы для этих Игровых Сервисов расположены в следующих странах:

Только при необходимости мы будем передавать ваши персональные данные третьим лицам. Ситуации, когда это будет происходить:

Безопасность ваших персональных данных

Мы берем на себя обязательство обеспечивать конфиденциальность и неизменность ваших персональных данных вне зависимости от места их хранения. Мы применяем правила информационной безопасности и контроля доступа, ограничивающие доступ к нашим системам и технологическим ресурсам, а также защищаем данные посредством использования технологических средств защиты, в том числе шифрования.

К сожалению, передача информации через Интернет не может быть абсолютно безопасной. Хотя мы принимаем и осуществляем разумные меры для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать полную безопасность информации, переданной на наши серверы; таким образом, мы не несем ответственности за передачу вами любой информации по собственной инициативе.

Хранение данных

Персональные данные Политика хранения
Игра
Ник
Данные о социальных сетях (если вы входите через учетную запись вашей социальной сети с помощью нижеуказанных сетей):
  • Facebook: Имя, идентификатор Facebook, аватар профиля, адрес электронной почты (необязательно)
  • Google Play: Идентификатор Google, отображаемое имя
  • iOS Game Centre: Идентификатор пользователя, ник, аватар профиля
Пол
Местоположение (вы выбираете вручную)
Open ID
Статистика успехов в Игре (уровень, герои, количество очков)
Список друзей (Facebook, Google Play, iOS Game Center)
Список друзей (вы добавляете вручную)
IP-адрес, идентификатор устройства, информация об устройстве
Данные рекламного идентификатора и маркетингового анализа (например, идентификатор устройства, данные о вовлеченности и критерии поиска)
Данные журнала событий
Данные, связанные с безопасностью
Хранится весь период вашего пользования Игрой (или до удаления учетной записи по вашему запросу).
Дата и время действия Хранятся 30 дней.
GPS Удаляется после выхода из системы.
Данные текстового чата (свободный и быстрый чаты) и данные голосового –аудио чата Мы не храним данные вашего чата
Данные транзакций (Open ID, стоимость, приобретенный продукт, IP-адрес, информация об устройстве, адрес электронной почты (при онлайн-транзакции)) Хранятся весь период вашего пользования Игрой (т. Е., до удаления учетной записи по вашему запросу), а затем в течение любого периода хранения, на протяжении которого должны храниться такие данные в соответствии с нашими юридическими обязательствами.
Данные опроса (опросы в Игре) Хранятся в течение двух лет с момента получения данных. Данные удаляются по истечении указанного периода или в течение 30 дней по вашему законному запросу на удаление таких данных (см. раздел «Удаление» настоящей политики конфиденциальности) (в зависимости от того, что произойдет раньше).
Идентификатор билета службы поддержки и общение пользователя со службой поддержки Данные службы поддержки удаляются в течение 30 дней согласно вашему законному запросу на удаление таких данных (см. раздел «Удаление» настоящей политики конфиденциальности).
Данные опроса (опросы, размещенные на сторонних платформах, включая социальные сети) Хранятся в течение двух лет с момента получения данных. Данные удаляются по истечении указанного периода или в течение 30 дней по вашему законному запросу на удаление таких данных (см. раздел «Удаление» настоящей политики конфиденциальности) (в зависимости от того, что произойдет раньше).
Данные о регистрации на киберспортивные мероприятия Хранятся в течение трех лет после получения данных. Данные удаляются по истечении указанного срока или в течение 30 дней после получения от вас законного запроса на удаление таких данных (см. Раздел “Удаление” данной политики конфиденциальности (в зависимости от того, что произойдет быстрее)

Если от нас требуется хранить вашу информацию сверх указанных выше сроков хранения, например, в соответствии с применимым законодательством, мы будем хранить ее отдельно от других типов персональных данных.

Ваши права

Законы некоторых юрисдикций предоставляют определенные права пользователям Игровых сервисов, которые изложены в данном разделе.

Данный раздел «Ваши права» относится к пользователям, которые находятся в Соответствующей юрисдикции и в Швейцарии.

Подразделы «Доступ», «Иcправление» и «Удаление» также относятся к пользователям, которые находятся в Алжире, Бразилии и Марокко.

Подразделы «Доступ», «Исправление» и «Отзыв согласия» (указанные ниже в условиях для определенных юрисдикций) относятся к пользователям, которые находятся в Индии.

Подразделы «Доступ», «Исправление», «Удаление» и «Возражение» относятся к пользователям, которые находятся в Катаре и России.

У вас имеются определенные права, связанные с вашими персональными данными, хранящимися у нас. Некоторые из таких прав действительны исключительно при определенных обстоятельствах (как более подробно описано ниже). Мы обязаны реагировать на ваши запросы, связанные с осуществлением этих прав, без каких-либо необоснованных задержек и не позднее, чем в течение одного месяца (хотя в определенных обстоятельствах этот срок может быть продлен еще на два месяца). Чтобы воспользоваться какими-либо из своих прав, свяжитесь с нами по адресу dpo@proximabeta.com.

Доступ

Вы имеете право на доступ к вашим персональным данным, которые мы храним, и на получение информации о том, как мы их используем и кому передаем. У вас есть доступ к персональным данным, которые вы предоставили как часть учетной записи при входе в учетную запись Игры. Если вы считаете, что у нас хранятся иные ваши персональные данные, свяжитесь с нами по адресу dpo@proximabeta.com.

Возможность передачи

Вы имеете право на получение копии обрабатываемых нами ваших персональных данных. Это относится к любым персональным данным, которые мы обрабатываем с вашего согласия (например, данные опроса) или в соответствии с нашим договором с вами (например, статистика успехов в игре), как описано выше в разделе «Использование ваших персональных данных». Вы имеете право получать такие данные в структурированном, стандартном и машиночитаемом формате. Также вы имеете право потребовать передать эти персональные данные третьему лицу, за некоторыми исключениями. Мы предоставим вам дальнейшую информацию об этом по вашему запросу.

Если вы хотите, чтобы мы передали такие персональные данные третьему лицу, убедитесь, что вы указали в своем запросе сведения об этой третьем лице. Обратите внимание, что мы можем сделать это лишь в случаях, когда это технически возможно. Просим вас обратить внимание на то, что мы не сможем предоставить ваши персональные данные, если их предоставление будет нарушать чужие права (например, если мы предоставим личную информацию о вас, которая может раскрыть информацию о другом человеке, о нашей коммерческой тайне или интеллектуальной собственности).

Исправление

Вы имеете право на исправление любых ваших персональных данных, которые хранятся у нас, в случае их неточности. Вы можете получить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним, когда вы входите в учетную запись в Игре. Если вы считаете, что у нас хранятся другие ваши персональные данные и что такие данные ошибочны, свяжитесь с нами по адресу dpo@proximabeta.com.

Удаление

Вы можете удалить свою учетную запись или определенные персональные данные, войдя в свою учетную запись в Игре. Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные, которые вы хотите удалить, свяжитесь с нами по адресу dpo@proximabeta.com.

Возможно, нам потребуется сохранить ваши персональные данные, если на то имеются разумные основания согласно законам о защите персональных данных (например, для целей судебной защиты или свободы самовыражения), однако в подобном случае мы уведомим вас об этом. Если вы запросили удаление персональных данных, которые были общедоступными в Игровых Сервисах, и если для такого удаления имеются основания, мы предпримем все разумные меры, чтобы сообщить другим лицам, демонстрирующим эти персональные данные или размещающим ссылки на них, о необходимости удалить эти персональные данные.

Ограничение обработки только хранением

В определенных обстоятельствах вы имеете право потребовать, чтобы мы прекратили любую обработку ваших персональных данных, которые хранятся у нас, кроме как для целей хранения. Однако учтите, что если мы прекратим обработку персональных данных, мы сможем использовать их впоследствии при наличии на то достаточных оснований по законам о защите персональных данных (например, для судебной защиты или для защиты третьих лиц). Как было указано выше, если мы согласимся прекратить обработку ваших персональных данных, мы постараемся информировать об этом всех третьих лиц, которым мы передавали эти персональные данные, чтобы эти третьи лица также могли прекратить их обработку.

Возражения

Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных. При возникновении подобных возражений мы рассмотрим ваш запрос в соответствии с порядком, описанным ниже. Для этого свяжитесь с нами по адресу dpo@proximabeta.com.

В той мере, в какой это обеспечивается действующими законами и регулированием, вы вправе отозвать любое согласие на обработку, которое ранее давали нам, написав нам по адресу dpo@proximabeta.com. Если требуется ваше согласие на обработку персональных данных, но вы его не даете или отзываете, мы не сможем оказать вам ожидаемые услуги.

Объявления

Время от времени, когда мы посчитаем это необходимым, мы можем отправлять вам объявления (например, в случае временной приостановки доступа к Игре для проведения технического обслуживания, или в случае возникновения проблем с безопасностью, конфиденциальностью или административными вопросами). Вы не можете отказаться от рассылки таких служебных объявлений, которые не носят рекламного характера.

Контакты и жалобы

Вопросы, комментарии и запросы, связанные с данной политикой, приветствуются и принимаются по адресу dpo@proximabeta.com.

Если вы хотите подать жалобу относительно способа обработки нами ваших персональных данных, предварительно свяжитесь с нами по адресу dpo@proximabeta.com, и мы предпримем все меры, чтобы как можно скорее отреагировать на ваш запрос. Это не лишает вас права подать претензию в орган по защите персональных данных в стране, где вы проживаете или работаете, если вы считаете, что мы нарушили законы о защите персональных данных.

Изменения

В случае внесения существенных изменений в настоящую политику конфиденциальности, мы опубликуем обновленную политику конфиденциальности здесь и уведомим пользователей в рамках Игры. Регулярно проверяйте наличие обновлений или изменений настоящей политики конфиденциальности на данной странице.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, НАХОДЯЩИХСЯ В ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ

Законы некоторых юрисдикций содержат дополнительные условия для пользователей Игровых Сервисов, которые изложены в этом разделе.

Если вы находитесь в одной из таких юрисдикций, для вас действуют дополнительные условия, указанные ниже.

Алжир

Используя данную Игру, пользователь дает свое согласие на сбор, хранение, обработку, использование, передачу третьим лицам, расположенным в Алжире, Бразилии, Германии, Гонконге, Сингапуре, КНР (в целях настоящей Политики конфиденциальности этот термин не относится к Тайваню, Гонконгу и Макао), Соединенных Штатах Америки, России, Объединенных Арабских Эмиратах и Индии (использование местных поставщиков облачных услуг или для резервного копирования ваших данных; использование дочерних компаний по всему миру для предоставления Игровых Сервисов), Персональных данных (в соответствии с разделом 2), обрабатываемых вручную и электронным способом.

Австралия

Дети

Если вы младше 18 лет, вы обязаны получить согласие вашего родителя или законного опекуна на регистрацию учетной записи в Игре и пользование ей.

Анонимное выполнение транзакций

В тех случаях, когда это возможно, мы предоставим вам возможность не идентифицировать себя или использовать псевдоним при регистрации учетной записи в Игре или при использовании Игры. Вы признаете, что если вы не предоставите нам свои персональные данные, мы не сможем предоставить вам доступ к определенным функциям или разделам Игры, включая интеграцию с социальными сетями и внутриигровые покупки.

Ваши права

Если вы недовольны нашим ответом на ваш запрос на предоставление доступа или исправление ваших персональных данных либо на вашу жалобу на обеспечение конфиденциальности ваших персональных данных, вы можете обратиться в Бюро уполномоченного по вопросам информации в Австралии (по телефону +61 1300 363 992 или по электронной почте enquiries@oaic.gov.au).

Передача данных

Несмотря на то, что мы принимаем разумные меры для того, чтобы сторонние получатели ваших персональных данных соблюдали законы о конфиденциальности данных, которые аналогичны законам вашей юрисдикции, вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы не можем контролировать действия сторонних получателей, и поэтому не можем гарантировать, что они будут соблюдать эти законы о конфиденциальности данных.

Бангладеш

Соглашение

Принимая условия настоящей Политики конфиденциальности, вы прямо подтверждаете, что даете нам разрешение на сбор, использование, хранение и обработку ваших персональных данных, в том числе на их раскрытие третьим лицам, в объеме, указанном в настоящей политике конфиденциальности. Выбрав опцию «accept» (принять), вы соглашаетесь на трансграничную передачу вашей информации в любую страну, где у нас имеются базы данных или аффилированные лица, и, в частности, в Бразилию, Германию, Гонконг, Сингапур, КНР (для целей настоящей Политики конфиденциальности этот термин не относится к Тайваню, Гонконгу и Макао), в Соединенные Штаты Америки, Россию, Объединенные Арабские Эмираты и Индию.

Возрастные ограничения

Чтобы пользоваться Сервисом, вы должны указать, что достигли 18 лет и, следовательно, правоспособны заключать договоры, порождающие юридические обязательства.

Бразилия

Чтобы пользоваться Игровыми Сервисами, вы должны указать, что достигли 18 лет и, следовательно, правоспособны заключать договоры, порождающие юридические обязательства.

ПРИНИМАЯ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ВЫ ПРЯМО ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ДАЕТЕ НАМ РАЗРЕШЕНИЕ НА СБОР, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКУ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, В ТОМ ЧИСЛЕ НА ИХ РАСКРЫТИЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, В ОБЪЕМЕ, УКАЗАННОМ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Калифорния

Данный раздел относится к жителям Калифорнии, которые подпадают под действие Калифорнийского закона о защите конфиденциальности потребителей от 2018 года («CCPA»).

Сбор и раскрытие персональных данных

За последние 12 месяцев мы собрали и раскрыли следующие категории персональных данных о вас, а также полученных от вас или вашего устройства:

Мы собираем ваши персональные данные в следующих целях:

Чтобы узнать подробнее о том, для чего используется каждый тип персональных данных, см. эту таблицу в основной части Политики конфиденциальности.

Мы раскрываем персональные данные следующим организациям:

За последние 12 месяцев мы не продавали персональные данные жителей Калифорнии в соответствии с определением «продажа», указанным в тексте закона CCPA.

Права согласно закону CCPA

Если вы являетесь жителем Калифорнии, вы можете воспользоваться следующими правами.

Мы стремимся выполнить все подтвержденные запросы в течение 45 дней в соответствии с требованиями закона CCPA. При необходимости срок выполнения запроса будет продлен на дополнительные 45 дней с указанием причин задержки.

Как осуществлять свои права

Во-первых, для управления данными мы рекомендуем войти в свою учетную запись. Если вы являетесь жителем Калифорнии, на которого распространяется действие закона CCPA, при необходимости вы можете осуществлять свои права (если таковые имеются) в отношении других данных, связавшись с нами по адресу dpo@proximabeta.com.

Канада

Если пользователь, находящийся в Канаде, желает получить письменную информацию о наших политиках и методах работы в отношении поставщиков услуг, расположенных за пределами Канады, он может связаться с нами по адресу dpo@proximabeta.com. Наши специалисты по защите персональных данных, проверяющие этот адрес электронной почты, также могут ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть у пользователей в отношении сбора, использования, разглашения или хранения персональных данных нашими поставщиками услуг.

Когда мы обращаемся к поставщикам услуг, которые могут получить доступ к вашим персональным данным, мы требуем, чтобы их стандарты соблюдения конфиденциальности и безопасности соответствовали нашим. Мы используем договоры и применяем другие меры к нашим поставщикам услуг для поддержания конфиденциальности и безопасности ваших персональных данных и предотвращения их использования в любых целях, кроме предусмотренных в настоящей Политике конфиденциальности.

Индия

Конфиденциальные персональные данные

К вашим конфиденциальным персональным данным относятся пароли, финансовая информация, например банковский счет, данные кредитной или дебетовой карты или данные о других платежных средствах, биометрические данные, физическое или психическое здоровье, половая жизнь или сексуальная ориентация, а также медицинские записи или история болезни и аналогичная информация. К конфиденциальным персональным данным не относятся данные, находящиеся в открытом доступе или предоставляемые в соответствии с индийским законодательством, включая Закон о праве на информацию (2005 г.).

редача ваших Конфиденциальных Персональных Данных

Когда с нашего разрешения любое третье лицо собирает и использует ваши Конфиденциальные Персональные Данные, мы примем разумные меры, чтобы убедиться, что третье лицо не раскрывает ваши Конфиденциальные Персональные Данные кому-либо еще.

Возрастные ограничения

Детям в возрасте до 18 лет запрещено заключать с нами договоры в электронной форме или регистрироваться в наших сервисах. Для пользования нашими услугами дети в возрасте до 18 лет должны получить согласие родителей.

Отзыв согласия

В той мере, в какой это обеспечивается действующими законами и регулированием, вы можете отозвать любое согласие на обработку, которое ранее давали нам, написав нам по адресу dpo@proximabeta.com. Если требуется ваше согласие на обработку персональных данных, но вы его не даете или отзываете, мы не сможем оказать вам ожидаемые услуги.

Королевство Саудовская Аравия

Вы соглашаетесь на сбор, использование, раскрытие, передачу и хранение ваших Персональных Данных.

Кувейт

Вы заявляете, что вам от 18 лет до 21 года и вы получили согласие родителей/опекунов, и, следовательно, имеете правоспособность заключить договор в соответствии с действующими законами и регулированием Кувейта.

Принимая данную политику конфиденциальности, вы прямо подтверждаете, что даете нам разрешение на сбор, использование, хранение и обработку ваших персональных данных, в том числе на их раскрытие третьим лицам как в Кувейте, так и за его пределами в соответствии с положениями настоящей политики конфиденциальности.

Катар

Если вы пользуетесь Игрой в Катаре, вы даете согласие (в соответствии с Законом № 13 от 2016 г. о защите персональных данных с соответствующими изменениями) на обработку ваших данных в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

Марокко

Защита вашей конфиденциальности является для нас важным принципом. Мы собираем информацию исключительно в целях, необходимых для надлежащего использования Игровых Сервисов.

Принимая эти условия использования, вы даете прямое согласие на обработку ваших персональных данных Игровыми Сервисами.

Обратите внимание:

Россия

Если вы пользуетесь Игровыми сервисами в России, вы предоставляете свое согласие (в целях Закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) или каких-либо заменяющих нормативных актов) на обработку ваших данных в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. В частности, если в качестве основания для обработки упоминаются «законный интерес», «оптимизация Сервиса, исполнение договора или иные, вы соглашаетесь с тем, что для целей российского законодательства предоставленное таким образом Ваше согласие может рассматриваться как дополнительное основание для обработки (т.е. обработка осуществляется с Вашего согласия). Это согласие также дается на использование Файлов cookie согласно нашей соответствующей политике (в той мере, в которой они соответствуют персональным данным в соответствии с российским законодательством). Кроме того, вы даете согласие на передачу ваших персональных данных через границу в любую страну, где у нас имеются базы данных или дочерние компании, в частности, в Бразилию, Германию, Гонконг, Сингапур, Японию, Мексику, Индию, Соединенные Штаты Америки, Россию и Объединенные Арабские Эмираты. Вы можете связаться с нами по адресу dpo@proximabeta.com.Укажите слово «Россия» в строке темы вашего сообщения.

Южная Африка

Терминология

В тех случаях, когда настоящая Политика конфиденциальности относится к «оператору данных» и «обработчику данных», то применительно к Южной Африке это соответственно относится к «ответственному лицу» и «оператору», как они определены в 4 Законе о защите персональных данных 2013 года.

Ваши права

У вас есть определенные права в отношении хранимой нами персональной информации о вас. Некоторые из них применяются только при определенных обстоятельствах (как изложено более подробно ниже). Для осуществления любых ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу dpo@proximabeta.com.

Доступ

Вы имеете право на доступ к вашим персональным данным, которые мы храним, и на получение информации о том, как мы их используем и кому передаем. У вас есть доступ к персональным данным, которые вы предоставили как часть учетной записи при входе в свою учетную запись. Если вы считаете, что у нас хранятся иные ваши персональные данные, свяжитесь с нами по адресу dpo@proximabeta.com.

Исправление

Вы имеете право на исправление любых ваших персональных данных, которые хранятся у нас, в случае их неточности. Вы можете получить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним, когда вы входите в учетную запись в Игре. Если вы считаете, что у нас хранятся другие ваши персональные данные и что такие данные ошибочны, свяжитесь с нами по адресу dpo@proximabeta.com.

Удаление

Вы можете удалить свою учетную запись или определенные персональные данные, войдя в свою учетную запись в Игре. Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные, которые вы хотите удалить, свяжитесь с нами по адресу dpo@proximabeta.com.

Возможно, нам потребуется сохранить ваши персональные данные, если на то имеются разумные основания согласно законам о защите персональных данных (например, для целей судебной защиты или свободы самовыражения), однако в подобном случае мы уведомим вас об этом. Если вы запросили удаление персональных данных, которые были общедоступными в Игровых Сервисах, и если для такого удаления имеются основания, мы предпримем все разумные меры, чтобы сообщить другим лицам, демонстрирующим эти персональные данные или размещающим ссылки на них, о необходимости удалить эти персональные данные.

Ограничение обработки только хранением

В определенных обстоятельствах вы имеете право потребовать, чтобы мы прекратили любую обработку ваших персональных данных, которые хранятся у нас, кроме как для целей хранения. Однако учтите, что если мы прекратим обработку персональных данных, мы сможем использовать их впоследствии при наличии на то достаточных оснований по законам о защите персональных данных (например, для судебной защиты или для защиты третьих лиц). Как было указано выше, если мы согласимся прекратить обработку ваших персональных данных, мы постараемся информировать об этом всех третьих лиц, которым мы передавали эти персональные данные, чтобы эти третьи лица также могли прекратить их обработку.

Возражения

Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных. При возникновении подобных возражений мы рассмотрим ваш запрос в соответствии с порядком, описанным ниже. Для этого свяжитесь с нами по адресу dpo@proximabeta.com.

Вы имеете право подать жалобу в Южноафриканский орган регулирования обмена информацией, связавшись с его представителями по адресу: inforeg@justice.gov.za.

Отзыв согласия

В той мере, в какой это обеспечивается действующими законами и регулированием, вы можете отозвать любое согласие на обработку, которое ранее давали нам, написав нам по адресу dpo@proximabeta.com. Если требуется ваше согласие на обработку персональных данных, но вы его не даете или отзываете, мы не сможем оказать вам ожидаемые услуги.

Уведомление о нарушении безопасности данных

Если мы будем обязаны сделать это в соответствии с законодательством, мы незамедлительно уведомим вас и Южноафриканский орган регулирования обмена информацией в письменной форме, если, по нашему мнению, возникнут разумные основания полагать, что ваша персональная информация была получена несанкционированным третьим лицом, либо если такое лицо получило к ней доступ.

Трансграничная передача данных

Выбрав опцию «accept» (принять), вы соглашаетесь на трансграничную передачу вашей информации в любую страну, где у нас имеются базы данных или аффилированные лица, и, в частности, в Бразилию, Германию, Гонконг, Сингапур, Японию, Мексику, Индию, Соединенные Штаты Америки, Россию и Объединенные Арабские Эмираты.

Дополнительные меры обеспечения безопасности ваших персональных данных

В соответствии с применимыми законами и правовыми нормативами о конфиденциальности данных в Южной Африке, мы примем соответствующие разумно необходимые технические и организационные меры для предотвращения потери, повреждения или несанкционированного доступа к вашей персональной информации или к ее обработке.

Турция

С нашим представителем оператора данных в Турции в целях соблюдения турецкого законодательства о защите персональных данных и его подзаконных актов можно связаться по адресу dpo@proximabeta.com. Укажите слово «Турция» в строке темы вашего сообщения.

У вас имеются законные права, связанные с вашими персональными данными, хранящимися у нас. В качестве субъекта данных Турции вы имеете право (в пределах, разрешенных применимыми законами и регулированием):

Объединенные Арабские Эмираты

Вы соглашаетесь на сбор, использование, раскрытие, передачу и хранение ваших Персональных Данных.

Мы можем добровольно сообщить об инциденте, связанном с нарушением кибербезопасности, если он является преступлением в соответствии с законодательством ОАЭ (например, в соответствии с Законом о киберпреступности ОАЭ). Об инциденте может быть сообщено в соответствующие органы в целях расследования. Обратите внимание, что добровольное сообщение об инциденте, связанном с нарушением кибербезопасности, также может быть направлено в группу быстрого реагирования на нарушения компьютерной безопасности в ОАЭ («CERT»). CERT — это организация по обеспечению безопасности, осуществляющая регистрацию инцидентов и консультации по известным угрозам кибербезопасности в ОАЭ.